Politica de returnare - eugen service computer

EUGEN SERVICE COMPUTER, STR. STEFAN CEL MARE, NR. 2, VIZAVI DE SCOALA NR. 1 SAU LICEUL GERMAN, TEL: 0769688297 , E-MAIL: eugen.service.computer@gmail.com
0769688297
cos
cart
cos
EUGEN SERVICE COMPUTER
Du-te la conținut
Returnarea produselor

Lipsa de conformitate

Produsele ale caror caracteristici nu corespund cu specificatiile afisate pe site se pot returna dupa notificarea in scris la SC EUGEN SERVICE COMPUTER SRL. In aceasta situatie clientul poate alege inlocuirea produsului cu unul conform sau returnarea contravalorii produsului si a cheltuielilor de expeditie. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuit. Cheltuielile aducerii la conformitate (inclusiv cele de transport) vor fi suportate integral de catre
SC EUGEN SERVICE COMPUTER SRL.

Produsele primite defecte

Daca produsul primit este nefunctional in primele 24 de ore de la receptia efectiva puteti reclama acest lucru si solicita returnarea produsului in acest termen, in vederea inlocuirii cu un produs nou. Cheltuilelile de transport vor fi suportate integral de catre
SC EUGEN SERVICE COMPUTER SRL. Daca notificarea se va face ulterior termenului sus mentionat de 24 de ore, produsele fac obiectul conditiilor generale de garantie.

Renuntarea la cumparare

In cazul comenzilor de la distanta, cand pordusul este expediat la destinatie printr-un curier, legislatia romana prevede: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. "

Indiferent de modul de transmitere a comenzii la distanta (pe site, prin e-mail, telefonic, prin alta metoda) acceptarea acestei comenzi, deci incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul semnarii de catre client a facturii fiscale. Factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu personalul
SC EUGEN SERVICE COMPUTER SRL, nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit) si avand un aspect estetic “ca nou”. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Societatea noastra nu poate fi facuta raspunzatoare pentru produsele software comandate sau preinstalate care sunt desigilate sau activate. Nu vom restitui contravaloarea acestor produse software. De asemenea nu acceptam la retur produsele din categoria consumabilelor (cartuse cu cerneala, toner, acumulatori, baterii etc) care sunt desigilate.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest magazin online folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.

In cazul ridicarii produselor de la sediul nostru din SEBES, nu poate fi considerat comert la distanta si nu puteti beneficia de dreptul de denuntare in 10 zile.

SC EUGEN SERVICE COMPUTER SRL RO 27517026   J01/579/2010  ADRESA : SEDIU- CART. ALEEA PARC, BL. 27, AP. 3, SEBES, 515800 , JUD. ALBA  , PUNCTU DE LUCRU- STR. STEFAN CEL MARE, NR. 2, SEBES, 515800, JUD ALBA cont :RO60BTRL00101202S92281XX BANCA TRANSILVANIA SUC. SEBES    Mail : eugen.service.computer@gmail.com  Tel: 0040769688297Web : www.eugenservicecomputer.ro DOBRESCU EUGEN - Administrator
dell partener eugen service computer
tenda distribuitor eugen service computer
distribuitor brother prin eugen service computer
Abonează-te si conecteaza-te instant la reduceri cu timp limitat. Doar cu newsletter EUGEN SERVICE COMPUTER
Înapoi la cuprins